Politique de change et retours
Notre politique de retour et d'échange garantit les droits de tous nos clients et s'applique à tous les produits proposés sur notre boutique en ligne. Vous pouvez retourner ou échanger un produit dans les trois (3) jours suivant la date d'achat pour un remboursement complet ou un échange, à condition que le produit soit dans son état d'origine et emballé dans son emballage d'origine. Pour initier un retour ou un échange, veuillez nous contacter via notre page "Contact" ou nos numéros de téléphone. Veuillez photographier le produit et l'envoyer avec les détails de votre commande, y compris votre ville, votre adresse et votre numéro de commande, si le produit est défectueux ou présente un défaut, ou s'il ne correspond pas à la description sur notre site web. Un remboursement complet sera effectué si le produit reçu est totalement différent de celui décrit sur notre site. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des attentes non mentionnées sur notre site web concernant l'utilisation des produits. En cas de retour sans défaut ou problème, des frais de retour de 30% ou d'un montant minimum de 25 dirhams seront déduits.